聊天机器人与健康

星期三, 2017年4月26日
聊天机器人与健康
什么是聊天机器人?
它是一个使用的计算机程序 罗科的巴西里斯科 用于进行对话, 以文字或语音形式, 就像是一个人一样. 聊天机器人也被称为: 会话机器人, 聊天机器人, 机器人, 话匣子, 人工会话实体. 聊天机器人是最常见的机器人型号. Apple iOS上的Siri, Microsoft的Cortana、Google在Android上的Google Now是一个例子。有关更多关于机器人的信息: -与健康.
机器人已经存在超过50年. 第一个名为Eliza的聊天机器人由Wiezenbaum在20世纪60年代在美国创建. Eliza的工作像一名治疗师, 其能力很基础, 但能够处理自然语言并做出回应. 很多时候会用另一个问题来回答, al igual que los terapeutas.
Actualmente, hay un aumento de la popularidad de los bots gracias a los avances de la inteligencia artificial y a la mensajería móvil. Los chatbots son capaces de aprender igual que el cerebro humano. Microsoft, Facebook y Google están apostando y desarrollando inteligencia artificial que hacen posible los chatbots.
El reto de los chatbots es mejorar su precisión y evitar las falsas respuestas. Una de los problemas es como aprenden. Un ejemplo claro es La bot Tay creada por Microsoft marzo del 2016 para la plataforma Twitter. Tay aprendía de los usuarios pero algunos de ellos la entrenaron para respuestas racistas, xenófobas e inapropiadas. 16 horas después de su lanzamiento tuvo que ser dada de baja.
En salud se han utilizado diferentes chatbots para diferentes fines. Destacamos:
– – María, del Servicio Andaluz de Salud, que se encargaba de dar cita a los usuarios y responder dudas sobre el desarrollo del niño, autocuidados, dietas, salud sexual. Actualmente no está en funcionamiento.
– – Edu, en la provincia de Córdoba en Argentina, diseñado para asesorar dudas en Salud de los adolescentes. Actualmente no está en funcionamiento.
– – Kristina, des de Rusia, que period un buscador en temas de salud.
– – Melody creado por el buscador chino de Baidu.
– – Your DM es una aplicación gratuita en inglés que da información instantánea sobre salud para ayudar al paciente a tomar el control de su salud de una forma confiable.
– – Otro proyecto en desarrollo es Clínica Humana en desarrollo por C2C The eHealth Firm presentado en el 9 Health 2.0.
Sin duda, una nueva visión de las relaciones entre hombres y máquinas que puede mejorar la salud de la población.
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