由人工智能驱动的卓越客户 & 员工体验
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Kore.ai 功能 Kore.ai 是一家提供人工智能优化的客户和员工体验的公司, 提供一系列针对行业的虚拟助手和流程助手. 主要特点和优势包括: 体验优化 (XO): 融合对话式人工智能和数字用户体验，实现无缝互动行业专注产品: 为呼叫中心提供解决方案, 银行业, 医疗保健, 商业, IT支持, 人力资源支持, 协作工作空间 SearchAssist: 具有对话支持的认知搜索解决方案 Kore.ai 的使用案例适用于各个行业和专业人士: 寻求通过 AI 驱动的虚拟助手提升客户体验的客户服务团队，寻求 AI 驱动解决方案以简化员工支持的 HR 和 IT 支持团队，希望通过 AI 技术改善客户和员工互动的企业和组织，总体而言, Kore.ai 提供一个全面的平台，用于自动化交互并优化多个行业的体验.