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聊天机器人
什么是聊天机器人, Facebook 的新大赌注?
即将在 Messenger 应用中，你将可以像和朋友聊天一样与人工智能程序聊天.
不久之后，你不仅可以与智能手机的语音助手对话, 比如 iPhone 上的 Siri, 还可以在 Facebook 上与其他人工智能程序聊天.
在其开发者大会 F8 的框架下, 本周二，这家社交公司宣布将开放其 Messenger 消息应用，以便其他开发者能够创建与用户互动的聊天机器人.
这一新功能主要面向企业, 但会影响到目前 Messenger 拥有的 9 亿月活跃用户.
Mark Zuckerberg presentó las novedades de Fb en el congreso de desarrolladores F8.
Estos ahora podrán chatear con programas de inteligencia artificial para saber más sobre los productos y novedades de distintas compañías, desde marcas de ropa hasta portales de noticias.
Durante la presentación, Mark Zuckerberg, cofundador y director ejecutivo de Facebook, afirmó que los usuarios de Messenger podrán hablar con los chatbots tal como lo hacen con sus amigos.
BBC Mundo te explica más sobre estos programas de software program que pronto conquistarán Facebook, para que puedas ir conociendo a tus futuros interlocutores.
什么是聊天机器人?
Un chatbot es un softwarecapaz de comunicarse con los humanos usando inteligencia artificial.
¿Puede realmente el Test de Turing distinguir un robotic de un humano?
Se cree que el primer chatbot fue Eliza. El mismo fue inventado en la década de los 60 por Joseph Wiezenbaum en el laboratorio de 人工智能博客 del Instituto Tecnológico de Massachusetts (MIT), en Estados Unidos.
Avances recientes en inteligencia artificial han permitido que los chatbots aprendan e imiten la forma en que el cerebro humano funciona.
Eliza era capaz de procesar el lenguaje natural y trabajar como terapeuta, pero sus habilidades eran rudimentarias y respondía a muchas preguntas con nuevas preguntas (aunque no era intencional, esto en verdad es típico de los terapeutas).
Entonces, ¿por qué se pusieron de moda ahora?
En los últimos tiempos, 人工智能领域的各种进展使聊天机器人能够学习并模仿人类大脑的运作方式.
一些聊天机器人被设计用于参加比赛, 而另一些则为内容提供商和品牌而创建.
人类登月的到来如何激发了谷歌大脑的思考?
甚至还有一个机器人律师，如果你收到停车罚单，它可以为你上诉.
它是由斯坦福大学的学生开发的, 在加利福尼亚 (.), 并且已经为一百五十人提供过咨询.000 角色设定. 即将开始在纽约运营.
它们会夺走人类的工作吗?
En cierta medida los agentes virtuales ya están quitándoles trabajo a los empleados de los centros de llamadas y la tendencia crecerá.
Los chatbots son más baratos que entrenar humanos para atender llamadas en un centro de llamadas.
Según explica la periodista de BBC especializada en tecnología Jane Wakefield, los chatbots son más baratos de entrenar humanos y algunos estudios indican que las personas prefieren interactuar con programas on-line antes que con humanos por teléfono.
La “casa inteligente” que quiere construir Mark Zuckerberg
事实上, muchas compañías, marcas y hasta gobiernos están empezando a usar asistentes virtuales para ayudar a los usuarios a navegar sus sitios web.
研究公司Gartner估计，到2020年，超过85%的客户服务中心将是虚拟的.
当聊天机器人出错时会发生什么?
三月份，微软的Tay机器人新闻传遍了全世界. 这是一个旨在在社交网络上与受众进行非正式和有趣对话的计算机程序, 但这个项目最终以失败告终.
Tay从用户那里学习，而这些用户决定 (可能是开玩笑地) 训练它提供不适当的回答, 仇外和种族主义的.
微软的Tay机器人从用户那里学习，最终生成了仇外和种族主义的回答.
Microsoft decidió editar borrar los tweets ofensivos emitidos por Tay, una medida que criticaron algunos usuarios, quienes pidieron que “la dejen aprender por ella misma”.
¿Cuál es el futuro de los chatbots?
Hay quienes proyectan que eventualmente cada persona tendrá su propio chatbot, una suerte de mayordomo artificial.
Este te informará del estado del tiempo, pedirá un taxi por ti y coordinará tus reuniones, vuelos y compras.
事实上, los actuales asistentes personales de los teléfonos inteligentes (Siri de Apple en iOS, Google Now de Google en Android y Cortana de Micrsoft en Windows) son ejemplos primitivos de esta tecnología futura.
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Pancho, mi gato, me reclama; que no tiene Face, que no publico nada de él, que también tiene familia… bueno, 我已经受够了他的抱怨…
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