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チャットボット
¿Qué son los chatbots, Facebookの新しい大きな賭け?
Próximamente en la aplicación Messenger podrás chatear con programas de inteligencia artificial tal como lo haces con un amigo.
Dentro de poco no sólo podrás hablar con el asistente de voz de tu teléfono inteligente, como Siri en el iPhone, sino que también podrás chatear con otros programas de inteligencia artificial en Fb.
En el marco de su congreso de desarrolladores F8, este martes la pink social anunció que abrirá su aplicación de mensajería Messenger para que otros desarrolladores puedan crear chatbots que interactúen con sus usuarios.
La novedad está destinada a las empresas, pero afectará a los 900 millones de usuarios activos mensuales que posee el Messenger actualmente.
Mark Zuckerberg presentó las novedades de Fb en el congreso de desarrolladores F8.
Estos ahora podrán chatear con programas de inteligencia artificial para sobre los productos y novedades de distintas compañías, desde marcas de ropa hasta portales de noticias.
Durante la presentación, Mark Zuckerberg, cofundador y director ejecutivo de Facebook, afirmó que los usuarios de Messenger podrán hablar con los chatbots tal como lo hacen con sus amigos.
BBC Mundo te explica más sobre estos programas de software program que pronto conquistarán Facebook, para que puedas ir conociendo a tus futuros interlocutores.
チャットボットとは何か?
Un chatbot es un softwarecapaz de comunicarse con los humanos usando inteligencia artificial.
¿Puede realmente el Test de Turing distinguir un robotic de un humano?
Se cree que el primer chatbot fue Eliza. El mismo fue inventado en la década de los 60 por Joseph Wiezenbaum en el laboratorio de blog de inteligencia artificial del Instituto Tecnológico de Massachusetts (MIT), en Estados Unidos.
Avances recientes en inteligencia artificial han permitido que los chatbots aprendan e imiten la forma en que el cerebro humano funciona.
Eliza era capaz de procesar el lenguaje natural y trabajar como terapeuta, pero sus habilidades eran rudimentarias y respondía a muchas preguntas con nuevas preguntas (aunque no era intencional, esto en verdad es típico de los terapeutas).
Entonces, ¿por qué se pusieron de moda ahora?
En los últimos tiempos, distintos avances en el ámbito de la inteligencia artificial han permitido que los chatbots aprendan e imiten la forma en la que el cerebro humano funciona.
Algunos chatbots son diseñados para participar en competiciones, mientras que otros son creados para proveedores de contenidos y marcas.
¿Cómo la llegada del hombre a la Luna inspiró la thought del cerebro de Google?
Incluso hay un abogado robot que puede apelar por ti en caso de recibir una multa de estacionamiento.
Fue desarrollado por estudiantes de la Universidad de Stanford, en California (.), y ya ha asesorado a a hundred and fifty.000 personas. Próximamente empezará a operar en Nueva York.
¿Le quitarán trabajo a los humanos?
ある程度、バーチャルエージェントはすでにコールセンターの従業員から仕事を奪っており、この傾向は拡大すると考えられている.
チャットボットは、コールセンターで人間を訓練するよりも安価である.
BBCのテクノロジー専門ジャーナリスト、ジェーン・ウェイクフィールドによれば, チャットボットは人間を訓練するよりも安価であり、いくつかの研究によると、人々は電話で人間と話すよりもオンラインプログラムとやり取りすることを好むという.
La “スマートホーム” マーク・ザッカーバーグが構築したいもの
実際のところ, 多くの企業, ブランドや政府までが、ユーザーがウェブサイトをナビゲートするのを支援するためにバーチャルアシスタントの使用を始めている.
La firma de investigación Gartner estima que más del 85% de los centros de atención al cliente serán virtuales para 2020.
¿Qué pasa cuando los chatbots se equivocan?
En marzo la noticia del bot Tay de Microsoft recorrió el mundo. Se trataba de un programa informático diseñado para mantener en las redes sociales conversaciones informales y divertidas con la audiencia, pero el proyecto terminó mal.
Tay aprendía de los usuarios y estos decidieron (probablemente como una broma) entrenarla para que brindara respuestas inapropiadas, xenófobas y racistas.
La bot Tay de Microsoft aprendió de los usuarios y terminó generando respuestas xenófobas y racistas.
Microsoft decidió editar borrar los tweets ofensivos emitidos por Tay, una medida que criticaron algunos usuarios, quienes pidieron que “la dejen aprender por ella misma”.
¿Cuál es el futuro de los chatbots?
Hay quienes proyectan que eventualmente cada persona tendrá su propio chatbot, una suerte de mayordomo artificial.
Este te informará del estado del tiempo, pedirá un taxi por ti y coordinará tus reuniones, vuelos y compras.
実際のところ, los actuales asistentes personales de los teléfonos inteligentes (Siri de Apple en iOS, Google Now de Google en Android y Cortana de Micrsoft en Windows) son ejemplos primitivos de esta tecnología futura.
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Pancho, mi gato, me reclama; que no tiene Face, que no publico nada de él, que también tiene familia… bueno, ya me hartó con sus reclamo…
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